Value Innovation
La trasformazione che diventa risultato
Dalla connessione con il mercato nascono le decisioni in grado di produrre nuovo valore per l’impresa.
Come fare la differenza?
Customer Experience
Comprendere i bisogni dei clienti, risolverne le frustrazioni e offrire esperienze di acquisto ed uso eccellenti in tutti i momenti di contatto.
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BUSINESS MODEL EVOLUTION
Cogliere le opportunità e difendersi dalle minacce, adeguando e trasformando il modo in cui si cattura, genera e distribuisce il valore.
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PRODUCT & SERVICE INNOVATION
Innovare la propria offerta, gestire il ciclo di vita dei prodotti, progettare prodotti eccellenti e sviluppare strategie di portafoglio efficaci.
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FUNCTIONAL STRATEGY
Essere flessibili, elastici e reattivi, avvicinando le decisioni e le azioni al mercato e ai risultati.
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