Business Process Redesign

Rendere i processi aziendali efficienti ed efficaci.

Le aziende che vogliono rispondere efficacemente ai cambiamenti del mercato, necessitano di nuovi processi per compiere un salto di qualità nelle proprie prestazioni.

Gli obiettivi

  • Migliorare l’efficienza operativa
  • Aumentare la qualità del servizio o del prodotto
  • Ridurre i costi

I processi coinvolti

  • Sviluppo nuovi prodotti
  • Gestione della vendita
  • Pianificazione della domanda
  • Gestione dell’ordine
  • Customer Service
  • Post vendita
  • Produzione
  • Logistica e spedizioni
  • Procurement
  • Servizi generali

Il nostro approccio

  • Sviluppare una prospettiva end-to-end sui processi chiave
  • Individuare i collegamenti critici tra i diversi processi
  • Identificare i fattori che determinano il successo competitivo
  • Definire metriche market driven e costi target
  • Identificare i gap principali e le cause radice
  • Definire i requirements (persone, processo, tecnologia) per produrre il cambiamento
  • Sviluppare e guidare il piano di implementazione

Abbiamo lavorato con

Bologna|Milano|Padova|San Diego|Belo Horizonte|New Delhi|Bangalore|Pune|Ho Chi Min City|Hanoi