Business Process Redesign
Rendere i processi aziendali efficienti ed efficaci.
Le aziende che vogliono rispondere efficacemente ai cambiamenti del mercato, necessitano di nuovi processi per compiere un salto di qualità nelle proprie prestazioni.
Gli obiettivi
- Migliorare l’efficienza operativa
- Aumentare la qualità del servizio o del prodotto
- Ridurre i costi
I processi coinvolti
- Sviluppo nuovi prodotti
- Gestione della vendita
- Pianificazione della domanda
- Gestione dell’ordine
- Customer Service
- Post vendita
- Produzione
- Logistica e spedizioni
- Procurement
- Servizi generali
Il nostro approccio
- Sviluppare una prospettiva end-to-end sui processi chiave
- Individuare i collegamenti critici tra i diversi processi
- Identificare i fattori che determinano il successo competitivo
- Definire metriche market driven e costi target
- Identificare i gap principali e le cause radice
- Definire i requirements (persone, processo, tecnologia) per produrre il cambiamento
- Sviluppare e guidare il piano di implementazione
Abbiamo lavorato con
