Creare abitudini per il miglioramento continuo

Due giornate per consentire a Manager e Professional di acquisire strumenti pratici finalizzati a creare routine lavorative quotidiane che favoriscano lo sviluppo di una cultura orientata al miglioramento continuo.

CONTENUTI

• Genesi e Struttura di una abitudine comportamentale
• Abitudini Individuali ed abitudini organizzative
• Quando e come riprogettare una nuova routine lavorativa (Standard)
• Identificare e definire i risultati che vogliamo ottenere:
  • Definire gli standard prestazionali concreti da raggiungere nel lungo termine
  • Definire il perché si
  • Definire il perché no
• Fotografia dello stato attuale ed individuazione di quello che voglio cambiare:
  • Best practice
  • So-so practices di ieri
• Ciclo Pdca applicato alla riprogettazione della routine lavorativa
• Come trasformare la nuova routine in un esempio per gli altri
• Monitoraggio e miglioramento continuo delle proprie routine